Program Amaçları

Bizler iş hayatımızda güvenebileceğimiz ekip arkadaşlarımız olsun isteriz. Hastane ortamında güveni sağlayamazsak sağlıklı bir ilişkiden söz etmemiz mümkün değildir. Güvenin olduğu bir ortadamda hem dayanışma hem de geri bildirim  doğru kullanılabilir.

Geribildirim ve Güven iş hayatımızda ve özel hayatımızda doğru kullanırsak ilişkilerimizi  çok rahat yönetebileceğimiz 2 çok önemli enstrümandır.

Geri bildirim verirken yapıcı ve düzeltici geri bildirimin önemini anlamak ve buna bağlı oluşturulacak güvene dayalı ilişkilerin nasıl kurulabileceğini bu eğitimde  katılımcılara anlatmayı hedeflemekteyiz.

Programa katılan katılımcıların edinmeleri beklenen kazanımları aşağıdaki gibi sıralayabiliriz:

• İletişimin bir etkinlik ve kalite konusu olduğunun bilincine varmak
• Amaca yönelik, açık ve anlaşılır iletişim kurma tekniklerini öğrenmek
• Doğru kelime seçim: somut örneklemeler ve ifadeler kullanmak
• Bireysel farklılıkların nedenini anlamak
• İletişimi engelleyen tutum ve ifadelerden kaçınmak
• Fikir farklılıklarını yönetebilmek
• Etkin Dinlemek ve soru sormak
• Yapıcı geribildirimin Motivasyona etkisini farkedebilmek
• Niyeti Anlamak
• Tavsiyede Bulunmak
• Karşı tarafı düşündürmek
• Neden Sonuç ilişkisini doğru açıklamak
• Pozitif Aksiyon Önermek

Yöntem

• Eğitim yöntemi karma olup içerdiği unsurlar aşağıda belirtilmektedir;
• Teorik Modeller,
• Grup Çalışmaları
• Roel Play
• RSVP Design Aktiviteler

Olası Analizler:

• Insight Renkler İletişim Stilleri Testi

Çıktılar

Program sonrasında katılımcılarımız;

Karma Felsefesinden yola çıkarak hayatımızın her anında  ”Sen Değiş Dünya Değişsin “ noktasına nasıl gelebileceğimizi ait ip uçlarını paylaşıp, eğitimde farkındalıklarını  uygulatmaya çalışacağız.

Geribildirim alma & verme sanatının ve becerilerinin neler olduğu ve iletişim bariyerlerinin  neler olduğunu fark edecek. Geri bildirim verirken karşı  tarafa mesaj verirken,  açık net anlaşılır mesaj veren kişi olarak sorumluluğun kendilerinde olduğunun altı bir kez daha çizilecektir. Ayrıca değişimin, kişinin kendi inisiyatifinde olduğunu tekrar hatırlatmış olacağız.